MADAD: A Mobile Solution for Consular Grievances
MADAD to aplikacja mobilna stworzona przez Ministerstwo Spraw Zagranicznych, która umożliwia obywatelom Indii zgłaszanie i śledzenie skarg dotyczących usług konsularnych oferowanych przez ambasady indyjskie za granicą. Aplikacja jest dostępna na platformach Android, iOS oraz Windows, co pozwala na łatwy dostęp do jej funkcji z różnych urządzeń. Użytkownicy mogą zgłaszać różnorodne problemy, w tym dotyczące repatriacji, przemoc domową, oraz problemy kontraktowe, co czyni ją wszechstronnym narzędziem dla osób w potrzebie wsparcia konsularnego.
Warto zauważyć, że MADAD nie obsługuje zapytań związanych z wizami, paszportami ani dokumentami podróżnymi w nagłych przypadkach. Użytkownicy powinni również pamiętać, aby w sprawach dotyczących edukacji kontaktować się z odpowiednim ministerstwem. MADAD stanowi istotne wsparcie dla indyjskich obywateli w obliczu trudności za granicą, oferując prosty sposób na zgłaszanie problemów i uzyskiwanie pomocy.
